Legal

Términos y Condiciones

Al utilizar el sitio web de Magnetomex o realizar una compra, aceptas los presentes términos en su totalidad.

📅 Última actualización: junio 2025 🏢 Magnetomex · CDMX, México

1 Información general

Magnetomex es una empresa mexicana con más de 30 años de experiencia en la distribución de alambre magneto de cobre y aluminio, materiales y equipos eléctricos. Operamos desde Calzada Vallejo 402-D, Ciudad de México y atendemos clientes en toda la República Mexicana.

El uso de este sitio web y la realización de pedidos implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.

2 Productos y disponibilidad

Todos los productos listados en el sitio están sujetos a disponibilidad en inventario. Nos reservamos el derecho de modificar las especificaciones, precios o disponibilidad de los productos sin previo aviso.

3 Precios y cotizaciones

Los precios publicados en el sitio están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. Los precios pueden cambiar sin previo aviso debido a variaciones en el mercado del cobre y el aluminio.

Cotizaciones personalizadas: Para pedidos de gran volumen o calibres especiales, solicita una cotización directamente por WhatsApp al (55) 5356-3845 o por correo a comer.netomex1@outlook.com. Respondemos en menos de 2 horas en horario hábil.

Una cotización aceptada tiene una vigencia de 48 horas hábiles, salvo que se indique expresamente otro plazo.

4 Formas de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

Efectivo
Transferencia SPEI
Depósito bancario
Tarjeta Visa
Tarjeta Mastercard
American Express

El pedido se procesa una vez confirmado el pago. En el caso de transferencias o depósitos, el proceso inicia al recibir el comprobante correspondiente.

5 Envíos y tiempos de entrega

Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de empresas de paquetería certificadas.

Una vez que el pedido sale de nuestras instalaciones, te compartimos el número de guía para que puedas dar seguimiento en línea.

6 Devoluciones y cambios

Aceptamos devoluciones y cambios bajo las siguientes condiciones:

Para iniciar una devolución, contacta a nuestro equipo por correo o teléfono con tu número de pedido y descripción del motivo.

7 Garantía del producto

Todos nuestros productos son de primeras marcas del mercado, fabricados bajo normas NEMA MW 1000 y NMX-J-482. Si recibes un producto con defecto de fabricación, lo reponemos o reembolsamos sin costo adicional, previa verificación técnica.

La garantía no cubre daños por mal uso, almacenamiento inadecuado, instalaciones incorrectas o modificaciones al producto por parte del cliente.

8 Uso del sitio web

El contenido de este sitio (textos, imágenes, logotipos, especificaciones técnicas) es propiedad de Magnetomex o de sus proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables en México.

9 Limitación de responsabilidad

Magnetomex no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que puedan derivarse del uso o la imposibilidad de uso del sitio web, de errores tipográficos en precios o especificaciones, ni de demoras en la entrega causadas por terceros o casos fortuitos.

La responsabilidad máxima de Magnetomex ante cualquier reclamación se limita al importe pagado por el pedido en cuestión.

10 Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del uso del sitio o de una relación comercial con Magnetomex, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11 Modificaciones

Magnetomex se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web. Te recomendamos revisarlos periódicamente. El uso continuado del sitio tras cualquier modificación implica la aceptación de las nuevas condiciones.

12 Contacto

Para cualquier pregunta, aclaración o reclamación relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:

Teléfono(55) 5356-3845
WhatsApp+52 55 5356-3845
DomicilioCalzada Vallejo 402-D, CDMX

Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.